손으로 쓰고,
AI와 함께 푸는 초등 수학

제1조 (목적)

이 약관은 예나랩(yenalab, 이하 "회사")이 제공하는 셈한걸음 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자 및 보호자의 권리·의무와 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스 성격)

서비스는 초등학생의 수학 학습을 돕기 위한 교육용 앱입니다. 서비스는 학년별 문제 풀이, 손글씨 인식 채점, 오답노트, 학습 기록, AI 문장제, 광고 기반 보상 기능 등을 포함할 수 있습니다.

제3조 (이용 대상)

서비스는 아동이 이용할 수 있으나, 필요한 경우 보호자의 동의와 관리 아래 이용해야 합니다. 보호자는 계정 생성, 데이터 삭제 요청, 비밀번호 재설정 등 계정 관련 절차를 지원할 수 있습니다.

제4조 (계정)

이용자는 서비스에서 요구하는 정보로 계정을 생성해야 합니다. 아이디, 비밀번호, 보호자 이메일 등 계정 정보의 정확성과 관리 책임은 이용자 및 보호자에게 있습니다. 보호자 이메일은 계정 확인과 비밀번호 재설정 검증에 사용될 수 있습니다. 타인의 계정을 무단으로 사용하거나 허위 정보를 제공하는 행위는 금지됩니다.

제5조 (데이터 및 계정 삭제)

이용자는 앱 내 회원 탈퇴 기능을 통해 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 회원 탈퇴 시 계정과 관련 학습 데이터는 삭제되며 복구되지 않을 수 있습니다. 앱에 접속할 수 없는 경우 보호자는 고객센터 이메일을 통해 삭제를 요청할 수 있습니다.

제6조 (서비스 변경 및 중단)

회사는 서비스의 기능, 콘텐츠, 운영 방식을 변경하거나 중단할 수 있습니다. 중대한 변경이 있는 경우 앱 또는 웹사이트를 통해 안내하는 것을 원칙으로 하며, 긴급한 경우 사후 안내할 수 있습니다.

제7조 (면책)

회사는 천재지변, 통신 장애, 외부 서비스 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단 또는 지연에 대해 책임을 지지 않습니다. 학습 성과는 개인차가 있으며, 회사는 특정 학습 결과를 보장하지 않습니다.

제8조 (문의)

이용약관, 계정, 데이터 삭제, 서비스 이용 문의는 official@yenalab.com 으로 연락해 주세요.

1. 개요

예나랩(yenalab)이 제공하는 셈한걸음 앱은 초등학생의 수학 학습을 돕는 서비스입니다. 당사는 아동의 개인정보 보호를 중요하게 여기며, 관련 법령과 플랫폼 정책을 준수하기 위해 필요한 범위 내에서만 정보를 처리합니다.

2. 수집하는 정보

본 앱은 서비스 제공과 계정 복구를 위해 다음 정보를 수집하거나 저장합니다.

• 사용자가 입력한 아이디
• 보호자 이메일 주소
• 사용자가 입력한 닉네임
• 학년 정보
• 학습 기록, 퀴즈 결과, 오답노트, 젤리 수, 구매한 펜 목록
• Firebase 인증에 의해 생성되는 계정 식별자(UID)
• 기기 로컬 저장소에 저장되는 설정 정보(예: 저장된 아이디, 소리 설정, 광고 보상 횟수)

다음 정보는 수집하지 않습니다.

• 연락처, 기기 주소록, 위치 정보
• 사진첩, 마이크, 카메라 기반 개인 콘텐츠
• 사용자가 직접 제공하는 결제 정보, 주민등록번호 등 민감 식별 정보

3. 이용 목적

• 회원가입, 로그인, 보호자 이메일 확인을 통한 비밀번호 재설정 지원
• 재설치 후 학습 데이터 복구
• 닉네임 기반 AI 문제 개인화
• 오답노트, 학습 기록, 젤리 및 펜 구매 상태 저장
• 광고 제공, 보상형 광고 처리, 서비스 안정성 및 부정 사용 방지

4. 광고 및 제3자 서비스

• Firebase Authentication / Cloud Firestore: 계정 인증 및 학습 데이터 동기화
• Google AdMob: 광고 제공
• Google ML Kit: 손글씨 인식
• Google Gemini API: 매우 어려워요 난이도의 AI 문제 생성

광고 및 외부 서비스는 각 서비스 제공자의 정책에 따라 운영됩니다. 특히 Google AdMob 및 관련 Google 서비스는 광고 제공과 부정 사용 방지, 서비스 운영을 위해 기기 또는 기타 식별자, IP 주소, 광고 상호작용 정보, 진단 정보를 처리할 수 있습니다. Firebase Authentication, Cloud Firestore, Firebase AI 서비스는 계정 인증, 데이터 동기화, AI 기능 제공을 위해 앱에서 처리하는 사용자 데이터 일부를 전송받을 수 있습니다. 보호자 이메일은 비밀번호 재설정과 계정 검증 절차에 사용될 수 있습니다.

5. 데이터 보안

앱과 외부 서비스 간 전송되는 데이터는 전송 중 암호화된 연결을 통해 처리됩니다. 당사는 계정 및 학습 데이터 보호를 위해 인증 기반 접근 제어와 필요한 보안 조치를 적용합니다.

6. 데이터 보관 및 삭제

학습 기록과 계정 정보는 서비스 운영과 복구를 위해 Firebase 및 기기 로컬 저장소에 보관됩니다. 앱 내 회원 탈퇴 기능을 통해 계정을 삭제할 수 있으며, 추가 삭제 요청은 지원 이메일로 접수할 수 있습니다. 앱 삭제 시 기기 로컬 데이터는 삭제되며, 서버 데이터는 회원 탈퇴 전까지 유지될 수 있습니다. 계정 삭제 방법, 삭제되는 데이터, 별도 보관 여부는 계정 삭제 안내 페이지에서 확인할 수 있습니다.

7. 보호자 권리

보호자는 자녀 계정과 관련하여 데이터 삭제, 처리 문의, 정책 관련 문의를 요청할 수 있습니다. 문의는 아래 이메일로 접수해 주세요.

8. 문의

개인정보와 관련한 문의는 official@yenalab.com 으로 보내주시면 확인 후 답변드립니다.